Правила відвідування сайту
Що саме тут продається, як оформлюється замовлення, які зобов’язання беремо ми і про що просимо вас.
Останнє оновлення: 28 липня 2026 року
-
Згода з правилами
Переглядаючи сторінки цього сайту, ви погоджуєтеся з правилами в редакції, опублікованій на момент перегляду. Якщо якийсь пункт вам не підходить, просто не надсилайте заявку: жодних наслідків це не матиме.
Сайт призначений для повнолітніх покупців із повною цивільною дієздатністю відповідно до законодавства України.
-
Що це за продукт
На сайті представлена одна позиція: харчова добавка в капсулах до щоденного раціону для чоловіків, які стежать за станом сечостатевої системи. Це харчовий продукт, а не лікарський засіб.
Важливо: добавка не є ліками, не реєструвалася як лікарський засіб, не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не замінює призначень лікаря. Якщо у вас є діагноз, хронічні стани або ви приймаєте медикаменти, спершу порадьтеся з фахівцем.
Підстави відмовитися від прийому: індивідуальна непереносимість компонентів, вагітність, вік до 18 років. Організм кожного реагує по-своєму, тому конкретного результату ми не обіцяємо.
-
Як сприймати матеріали сторінки
- відео й тексти мають ознайомлювальний характер і не є медичною рекомендацією;
- історії людей наведено для ілюстрації, вони не гарантують такого самого результату;
- упаковка на фото може відрізнятися від тієї, що ви отримаєте: виробник час від часу оновлює оформлення;
- склад, обсяг і спосіб прийому завжди перевіряйте на упаковці та у вкладеній інструкції.
-
Від заявки до посилки
Натискання кнопки ще не є покупкою. Далі все відбувається так:
- заявка з ім’ям і номером надходить оператору; гроші не списуються, зобов’язань у вас не виникає;
- оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість курсу та називає остаточну суму;
- ви усно підтверджуєте замовлення, і лише тоді воно передається в роботу;
- посилка вирушає до вибраного відділення, а ви отримуєте номер накладної для відстеження.
Без телефонної розмови заявка залишається лише заявкою. Ми пробуємо додзвонитися кілька разів протягом дня, тому вказуйте номер, на який справді відповідаєте.
-
Оплата й доставка
- Валюта
- Лише гривня.
- Підсумкова сума
- Та, яку оператор назвав під час підтвердження.
- Оплата
- Переважно накладеним платежем, при отриманні посилки.
- Перевізник
- Нова пошта, до відділення або поштомата на ваш вибір.
- Вартість пересилання
- Розраховує перевізник за своїми тарифами, сплачує отримувач.
-
Права покупця
- отримати відповіді щодо складу, обсягу й строку придатності ще до підтвердження;
- скасувати замовлення, поки посилку не передано перевізнику;
- оглянути упаковку у відділенні перед оплатою;
- скористатися обміном або поверненням на умовах, описаних на сторінці «Повернення замовлення: покроково».
-
Наші прохання до вас
- вказувати чинний номер і правильну назву відділення;
- забирати посилку протягом безкоштовного строку зберігання;
- не надсилати автоматично згенерованих заявок і не шукати вразливостей у формі;
- не копіювати тексти й зображення сайту для комерційного використання без нашої письмової згоди.
-
Наші зобов’язання
- подавати опис продукту відповідно до даних виробника;
- відправляти підтверджені замовлення без зайвих затримок;
- надсилати упаковки з чинним строком придатності та цілим захисним контуром;
- використовувати ваші контакти лише для конкретного замовлення.
-
Прийом і зберігання
- дотримуйтеся добової норми з упаковки: більша кількість нічого не пришвидшує;
- зберігайте банку в сухому місці за кімнатної температури, без прямого сонця й подалі від дітей;
- не поєднуйте добавку з іншими засобами без поради лікаря щодо сумісності;
- якщо помітили незвичну реакцію, припиніть прийом і зверніться до фахівця.
Курс варто пройти повністю: кілька капсул одноразово нічого не покажуть.
-
Межі нашої відповідальності
- посилка не дійшла через помилку в номері чи відділенні, яку допустив покупець;
- добавку приймали всупереч вказівкам на упаковці або пораді лікаря;
- рішення про прийом за наявності діагнозу ухвалено самостійно, без консультації;
- в інших випадках ми відповідаємо в межах, визначених законодавством України.
-
Спірні питання та оновлення
Більшість непорозумінь вирішується однією розмовою з оператором, тож радимо починати з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір розглядається в порядку, встановленому законодавством України.
Ми періодично переглядаємо ці правила. Чинною вважається редакція, опублікована на цій сторінці.