Як ми зберігаємо ваші контакти

1. Хто відповідає за ваші дані

   Усі описані тут дії виконує одна сторона: команда сайту jireqavulon.com обробляє дані як їхній володілець, приймає заявки на добавку й діє відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

   Пункти розташовані в тому порядку, у якому відомості проходять через нас, тож читати їх зручно підряд.

2. Що ви вводите у форму

   У формі лише два обов’язкові поля, прихованих немає:

   • ім’я, щоб оператор міг звернутися до вас особисто;
   • номер телефону, щоб домовитися про курс, кількість упаковок і пункт отримання.

   Місто, відділення перевізника та зручний час для дзвінка ви повідомляєте вже під час розмови: окремих полів для цього на сайті немає.

3. Технічні записи про відвідування

   Як і будь-який сайт, сервер автоматично веде журнал відвідувань. У ньому фіксуються:

   • IP-адреса та приблизний регіон підключення;
   • браузер, операційна система й ширина екрана;
   • час відкриття сторінки й тривалість перегляду;
   • звідки ви прийшли: реклама, пошук чи пряме посилання;
   • файли cookie в межах наданого вами дозволу.

   Ці записи знеособлені: вони показують поведінку відвідувачів загалом, а не дії конкретної людини.

4. Для чого використовуються контакти

   • підтвердити вашу заявку;
   • розрахувати тривалість курсу й суму;
   • оформити відправлення;
   • відповісти на ваші запитання;
   • робити сторінку зрозумілішою.

   Оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість прийому, погоджує суму й відділення, а потім створює накладну. Знеособлена статистика показує, на якому місці сторінки відвідувачі зупиняються, і саме його ми допрацьовуємо.

   Розсилок без вашого запиту, дзвінків із пропозиціями інших товарів і передавання номера партнерам ми не здійснюємо.

5. Правові підстави

   Дзвінок у відповідь на заявку

   Домовленість між вами та продавцем, яку ви самі ініціювали через форму.

   Передавання даних перевізнику

   Без імені та номера посилку неможливо відправити.

   Статистика та cookie

   Ваша згода в банері, яку можна відкликати будь-коли.

   Облік продажів

   Обов’язок продавця, встановлений законодавством.

6. Кому ще доступні дані

   Перелік отримувачів короткий і вичерпний:

   • служба доставки отримує ім’я, телефон і номер відділення, щоб доставити упаковку;
   • сервіс статистики працює лише з цифрами, без імені та номера;
   • державні органи отримують дані тільки на офіційний запит, оформлений згідно із законом.

   Ми не продаємо бази контактів, не обмінюємося ними з іншими продавцями й не завантажуємо номери в рекламні кабінети.

7. Строки зберігання

   • заявка, за якою не вдалося зв’язатися, зберігається 30 днів і потім видаляється;
   • виконане замовлення зберігається 3 роки, поки можуть виникнути питання щодо якості чи обліку;
   • листування щодо повернення коштів зберігається 2 роки;
   • cookie живуть від закриття вкладки до 12 місяців, залежно від типу файлу.

   Коли строк спливає, запис знищується автоматично, без окремого прохання з вашого боку.

8. Ваші права

   Ви можете в будь-який момент:

   1. дізнатися, які відомості про вас зберігаються й звідки вони в нас;
   2. виправити помилку в імені чи номері, просто сказавши про це оператору;
   3. вимагати видалення, якщо закон не зобов’язує нас зберігати цей запис;
   4. обмежити обробку або заперечити проти неї без пояснення причин;
   5. відкликати згоду на cookie та аналітику.

   Найпростіше звернутися до того самого оператора, який вів ваше замовлення.

9. Три групи файлів cookie

   Технічні

   Забезпечують роботу форми й правильне відображення сторінки.

   Аналітичні

   Рахують перегляди й глибину прокручування без прив’язки до особи.

   Рекламні

   Вмикаються лише після окремої згоди й так само вимикаються.

   Аналітичні та рекламні cookie можна вимкнути в налаштуваннях браузера, і сторінка працюватиме як раніше.

10. Як ми захищаємо дані

    • з’єднання із сайтом шифрується за протоколом HTTPS;
    • заявки бачать лише оператори, які ведуть конкретне замовлення;
    • форма має фільтр від автоматичних надсилань;
    • перевізник за договором не має права розголошувати отримані контакти.

Цей текст може оновлюватися. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці, з датою під заголовком.